Сбой Cloudflare вызвал массовые отключения сайтов: ChatGPT, Facebook и другие сервисы пострадали — что известно
Масштабный сбой в работе инфраструктуры Cloudflare 18 ноября привёл к тому, что значительная часть интернета по всему миру, включая Германию, оказалась временно недоступной. Пользователи не могли открыть X (бывший Twitter), Spotify, Facebook, Instagram, а также ряд крупных медиа— в том числе сайты, обслуживаемые через Cloudflare, сталкиваясь с ошибками вместо загрузки страниц, сообщает G.Business.
Инцидент затронул и европейские сервисы, что привело к заметным перебоям в немецком сегменте сети.
Инфраструктура Cloudflare используется для защиты сайтов от кибератак, распределения трафика и предотвращения перегрузок. Именно из-за высокой зависимости мировых платформ от сервисов этого провайдера отдельный технический сбой внутри сети Cloudflare вызвал цепную реакцию, временно нарушив работу множества популярных сервисов.
Первые массовые сообщения о неполадках появились примерно в 12:30 по европейскому времени. Представители Cloudflare подтвердили, что изучают проблему, подчеркнув, что она «затрагивает значительное число клиентов». Даже портал DownDetector, отслеживающий крупные сбои, частично перестал функционировать, из-за чего фиксировать масштаб инцидента стало затруднительно.
Сбой Cloudflare вызвал заметные перебои в работе ряда крупных платформ
Среди зафиксированных проблем отмечались:
- X (Twitter) — страницы не загружались, появлялись сообщения об ошибке.
- Spotify — сервис открывался, но потоковое аудио работало нестабильно.
- Instagram и Facebook — у пользователей возникали трудности с загрузкой ленты, публикациями и входом в профиль.
- ChatGPT — инструмент искусственного интеллекта у многих немецких пользователей не загружался или выдавал ошибку соединения.
- Reddit и Discord — часть немецкой аудитории сообщала о невозможности обновить контент и переходить по ссылкам.
- GitHub Pages и корпоративные сайты, использующие Cloudflare, временно перестали отвечать.
- Онлайн-медиа: несколько немецких новостных порталов, зависящих от Cloudflare CDN, работали с перебоями или открывались только частично.
Восстановление доступа к этим сервисам в Германии происходило постепенно, и у некоторых пользователей проблемы сохранялись дольше, чем в других странах.
Позднее компания подтвердила массовые ошибки формата 500 и временную недоступность Dashboard и API. Инженеры Cloudflare сообщили, что уже работают над восстановлением системы, постепенно возвращая доступ к различным веб-ресурсам. Однако пользователи продолжали сталкиваться с ошибками ещё некоторое время после начала устранения неполадок.
К 16:45 проблема была официально объявлена решённой. В комментарии TechRadar Cloudflare пояснила, что около 11:20 UTC был зафиксирован резкий всплеск «необычного трафика» на одном из сервисов компании. Этот всплеск нарушил корректную маршрутизацию части трафика, проходящего через её сеть. Причины появления аномального трафика пока не выяснены.
Инцидент стал напоминанием о том, насколько современная интернет-инфраструктура зависит от ограниченного числа крупных технических провайдеров: подобно тому, как ранее сбой Amazon Web Services привёл к глобальным проблемам, неполадки в Cloudflare также вызвали широкий эффект, затронув сайты, не связанные между собой напрямую.
Будьте в курсе главных новостей и бизнеса в Германии — читайте полезные материалы о жизни, законах и возможностях в стране и мире: Франкфуртский рождественский рынок 2025: полная программа, адреса, график работы и все особенности